先問，再決定怎麼幫

步驟 1

核心想法

協助會支持孩子再次嘗試；代為解決則會悄悄拿走孩子下一個有意義的部分。差別不在於大人有沒有幫忙，而在於孩子是否仍有真實的事情可以注意、決定、執行或修復。

等待並不總是明智。遇到安全問題、負荷過重、指示不易理解，或後果超過孩子合理角色時，大人應該介入。先問再解決，可以取得足夠資訊，選擇真正有幫助的協助。